Классификация типов размещения и номеров, отелей и типов питания. Номер твин - что это? Категории номеров в отелях Двухместный номер dbl

Задолго до отпуска, перед каждым туристом встает мучительный выбор – доверить бронирование гостиницы, выбор мест в поезде или самолете, бронирование экскурсий туристическому агентству или сэкономить и сделать все самостоятельно. Теория, что «специалист, который все знает» избавит вас от неприятных воспоминаний и разочарований все реже подтверждается реальными отзывами путешественников. Довольно часто случается, что гостиница, любезно забронированная агентом, находится не на берегу живописного пляжа, а в промышленном районе и вместо комфортабельного номера проводить свой досуг приходится в общей комнатушке с двухэтажными кроватями. Увы, доказать, что вы «получили кота в мешке» вместо обещанного райского отдыха не получится, так как в бумагах вся информация будет подтверждена соответствующими аббревиатурами.

Чтобы не ломать голову и сэкономить порядка 30% от стоимости курортного отдыха достаточно разобраться, что такое категории номеров в гостинице по стандарту, а также с понятием «звездности» отеля.

Классификация отелей

Перед выбором номера и удобств в нем, необходимо уточнить количество звезд, которыми может похвастаться гостиница, так как от этого напрямую будет зависеть обустроенность комнаты и предлагаемые персоналом услуги.

1 и 2 звезды

Такие отели стоит рассматривать только в том случае, если вы являетесь поклонником активного отдыха и планируете проводить в номере минимум времени. Обычно стоимость размещения в таких гостиницах самая низкая, что объясняется довольно скудным сервисом.

Метраж помещения в котором придется проводить свой досуг в этом случае составляет не более 8-10 м 2 для двухместного размещения. Полотенец на каждого постояльца предусмотрено 2 (маленькое и большое), а их замена производится раз в 4 дня, а то и в неделю. Постельное белье меняют (если вообще меняют за время проживания постояльца) 1 раз в неделю и реже.

При этом придется только мечтать о собственном санузле, так как ванных комнат в отелях этой категории обычно не более 2 на этаж. Обычно все комнаты одинаковые и классификация номеров в отеле с 1-2 звездами не предусматривается, также как и ресторан и автостоянка.

Полезно! Если вы планируете поездку в Европу, то можно найти более-менее сносные гостиницы и с 1 звездой, но если речь о Турции или Египте, то там такая категория даже не предусмотрена, если только это трущобы.

3 звезды

Тем, кто хочет не только погулять по городу, но и получить достойный уровень обслуживания и проживания, не тратя слишком много денег лучше всего выбирать трехзвездочные гостиницы.

В отелях с 3 звездами в каждом номере отдельная ванная комната с туалетом, а полотенца (которых тоже по 2 на каждого постояльца) меняются ежедневно. Помимо этого в комнате предусмотрен шкаф, столик, иногда радио, телевизор и кондиционер, а постельное белье меняют несколько раз в неделю. Метраж помещений составляет порядка 12 м 2 для одноместного номера.

На территории трехзвездочного отеля вы найдете ресторан, «обменник» и прочие «полезности».

4 звезды

Очевидно, что чем больше у гостиницы звезд, тем комфортабельнее будет отдых и если трехзвездочный отель это «золотая середина», то 4 – это уже более высокий уровень обслуживания. Обычно такие гостиницы представляют собой целые комплексы, в которые входят рестораны, столовые, бани, сауны, теннисные корты, спа, стоянки, игровые комнаты, зоны отдыха только для постояльцев и многое другое (особенно если речь идет о курортных зонах).

В одноместном номере метражом порядка 13 м 2 для постояльцев есть отдельная ванна, телефон, шкаф, стол, сейф, фен, холодильник и мини-бар. Постельное белье и полотенца меняются каждый день. При необходимости вы можете заказать стирку и глажку вещей.

Полезно! В отелях этого типа в каждом номере есть меню, поэтому завтракать, обедать и ужинать можно не выходя из номера.

5 звезд

В гостиницах этого типа предусмотрено абсолютно то же самое, что и в отелях с 4 звездами, только на более высоком уровне (например, спа-салоны, парикмахерские и рестораны работают круглосуточно). Иногда в номерах установлено несколько санузлов, в каждом из которых есть телефон. Метраж комнат тоже увеличен и составляет не меньше 16 м 2 .

6-7 звезд

Если у вас болят пальцы от пересчета купюр или для этих целей есть персональный сотрудник, то 5 звезд – это практически низкосортный хостел, по сравнению с такой гостиницей.

Тут есть все для того чтобы не просто сорить деньгами, а буквально выгружать их грузовыми фурами. Для сравнения комната в отеле с 3 звездами в Европе обойдется порядка 2 000 – 5 000 рублей за ночь, а самый дорогой номер в отеле в мире (Женева) обойдется «каких-то» 83 200 долларов, что в пересчете на рубли составить ни много ни мало 540 800. За эти деньги вы получите более 10 мраморных ванных комнат, столько же спален, персональную террасу с видом на швейцарские Альпы, повара, дворецкого, помощника и вообще целую гвардию людей, с удовольствием выполняющих любое пожелание.

Но, возвращаясь на землю бренную, продолжим рассматривать более доступные виды проживания, ведь помимо наличия звезд, существуют разные обозначения номеров в отелях.

Классификация номеров по типу размещения

Типов номеров в отелях существует много, и все они обозначаются определенными буквенными сочетаниями. Существует несколько наиболее часто встречающихся аббревиатур, которые подскажут вам о типе размещения:

  • SGL (Single Room). «Сингл номер» в отеле – это стандартная комната, предназначенная для одноместного размещения. Также такие номера могут быть категории LUX и DELUX. Многих интересует люк и делюкс номер в отеле - что это такое и чем они отличаются. Все просто: DELUX – это одноместная комната, а LUX – это номер, который состоит из нескольких помещений.
  • CHD (Child) – размещение с ребенком в возрасте от 3 до 12 лет (иногда до 15-18 лет).
  • INF (Infant) – размещение с ребенком не старше 3 лет.
  • SGL + INF – один взрослый + маленький ребенок.
  • SGL + CHD – один взрослый + ребенок, старше 3 лет.
  • DBL (Double Room) – двухместный номер с одной большой постелью. Также существует обозначение TWN (Twin Room), в этом случае в комнате будет две односпальные кровати.
  • DBL + INF – двое взрослых и маленький ребенок.
  • DBL + CHD – двое взрослых и ребенок старшего возраста.
  • TRPL (Triple Room). Семейный номер в отеле – это комната, предназначенная для трехместного размещения. В этом случае вам могут быть предоставлены 3 отдельные постели или одна большая и односпальная (иногда это две односпальные постели и раскладывающийся диван).
  • QDPL/4 PAX (Quadriple/Quarter Room) – номер на четверых.
  • EXB (Extra Bed) – дополнительное спальное место (раскладушка с матрацем или раскладная кровать), которое можно заказать для любого типа номера.
  • ADL (Adult) – взрослый.
  • BO (Bed Only) – только спальное место (без питания, душа и прочего).

Буквенные обозначения могут компоноваться, например, DBL + ADL или DBL + EXB обозначают, что в стандартном двухместном номере будет размещена дополнительная кровать для третьего человека. Разумеется, это обойдется дешевле, чем номер стандарт в отеле (что это такое вы найдете в списке ниже), однако один из постояльцев будет вынужден спать на раскладушке.

Также стоит отметить, что за размещение с детьми придется доплачивать, каждый отель устанавливает собственный прайс для несовершеннолетних и младенцев.

Если речь идет о гостиницах, разделенных на корпусы, то они будут классифицироваться следующим образом:

  • STD (Standart) – это стандартный номер, который чаще всего можно найти в гостиницах с самой низкой звездностью. В более шикарных «заведениях» комнаты этого типа могут называться: Bungalow (обычное бунгало, расположенное на воде или на побережье), Cabana (бунгало рядом с бассейном), Chalet (шале в горах), Family (номер на одну семью большой площади).
  • SUPER (Superoid) – улучшенный номер, отличающийся увеличенным метражом. «Супероиды» бывают: Suite (номер, в котором есть отдельная спальня и гостиная), Duplex (двухэтажные комнаты), Executive (комната на отдельном этаже), Junior Suite (номер большего метража для больших семей с детьми), King Suite (особое обслуживание и наличие современной бытовой техники).
  • VILLA – отдельная комфортабельная вилла, включающая в себя один или несколько номеров.
  • APART (Apartment) – большой номер, включающий в себя кухню. Номер студия в отеле – это самый выгодный номер, если вы путешествуете большой компанией или семьей. В этом случае можно значительно сэкономить, если готовить еду самостоятельно.

Также многих интересует, что такое патио в номере отеля. PATIO обозначает, что помимо самого номера, вы сможете выходить на внутренний двор, на котором есть фонтаны и искусственные водоемы. Чаще всего такой тип размещения можно встретить в Латинской Америке и Испании.

Определив тип номера в отеле, расшифровка которого представлена выше, можно уточнить «тонкости» питания и пейзажа.

Классификация номеров по типу питания

Немаловажной составляющей при бронировании отеля является тип питания. Исходя из этого, существуют следующие классификации:

  • RO (Room Only)/AO (Accomodation Only)/BO (Bed Only) – обозначает проживание, не включающее питание.
  • BB (Bed and Breakfast) –в проживание включен завтрак. При этом существует несколько разновидностей такого питания: CBF (континентальный завтрак, состоящий из безалкогольного напитка и булочки с джемом), EBF (английский завтрак из яичницы с тостами и напитка с булочкой), ABF (американский завтрак, который состоит из напитка, булочки, горячего, салатов и колбасной нарезки).
  • HB (Half Board) – проживание включает в себя двухразовое питание (или как его еще часто называют полупансион). Это означает, что вы можете получить либо завтрак и обед, либо обед и ужин.
  • FB (Full Board) – постояльцы получают завтрак, обед и ужин в виде шведского стола. Стоит обратить внимание, что напитки в этом случае придется оплачивать отдельно.
  • Mini ALL/AI (Mini All Inclusive) – это полный пансион расширенного типа, включающий напитки не только за едой, но и в течение всего дня (обычно это слабоалкогольные напитки местных марок).
  • ALL/AI (All Inclusive) – неограниченное питание на протяжении дня (дополнительные полдники, десерты, легкие закуски, барбекю и так далее). Напитки (как безалкогольные, так и «с градусом») в этом случае предоставляются в любом количестве.
  • ULTRA ALL/AI (Ultra All Inclusive) – включает тот же перечень, что и ALL, только напитки предоставляются импортного производства. Также тип «ультра» подразумевает дополнительные услуги, недоступные при любом другом виде бронирования.

Помимо хорошей еды и удобств в комнате, для многих туристов очень важным является вид за коном. Поэтому при поиске номера в отелях, расшифровка этого типа бронирования будет немаловажной.

Классификация номеров по виду из комнаты

Если вы хотите любоваться на красивый закат прямо из своего номера, то стоит обратить внимание на следующие обозначения:

  • SV/OV (Sea/Ocean View) – из комнаты открывается вид на морскую гладь или океан.
  • SSV (Side Sea View) – в этом случае вам будет доступен вид на море сбоку.
  • BV (Beach View) – если хотите полюбоваться на пляж.
  • GV (Garden View) – чаще всего это противоположная от моря сторона, на которой размещен сад.
  • PV (Pool View) – этот подразумевает, что окна будут направлены к морю, но оно не будет видно, только бассейн. Также это обозначение совпадает с видом на парк – PV (Park View), поэтому будьте внимательны.
  • RV (River View) - из окна видна река.
  • MV (Mountain View) – красивый вид на горы.
  • IV (Inside View) – окна выходят на внутреннюю зону гостиницы (атриум).

В заключении

Самостоятельно забронировать себе номер в гостинице не составляет никакого труда, если знать все особенности классификаций комнат. Чтобы не попасть впросак и получить именно то, что вы заказывали, не стесняйтесь задавать вопросы администрации отеля, уточняя информацию, и тогда вам не понадобятся туристические агентства, чтобы путешествовать по миру.

Приближается долгожданный отпуск. Возможно, и вы планируете отправиться в путешествие всей семьей. У многих туристов возникает очень важный вопрос: заняться бронированием гостиницы и трансфера самостоятельно или всё же доверить эту задачу опытному туроператору?

В первом случае можно значительно сэкономить, а во втором - поручить профессионалам подбор места проживания на время отдыха, но здесь вы зачастую рискуете получить «кота в мешке» в виде ваучера с непонятными сокращениями и обозначениями номеров.

Иногда непонимание того, какой вид номера вам продали, приводит к неприятным сюрпризам уже по прибытии на курорт.

В этой статье Кидпассаж поможет вам разобраться в самых распространенных терминах, связанных со звездностью гостиниц, а также подскажет, как определить по сокращениям категории номеров в отелях.

Категории отелей по звездам

Для начала разберемся, как определяется звездность отелей. Обычно это условное понятие используют для обозначения уровня сервиса, который может предоставить отель.

Система звезд - европейская система квалификации отелей, которую ввела Всемирная туристская организация. Согласно ее политике, отели делятся на пять категорий: от 1 до 5 звезд. Система широко применяется в, , Китае, , Бразилии, в большинстве европейских и других странах мира.

И странах Азии также существует эта классификация, но звезды тут сильно завышены по сравнению с аналогичными европейскими отелями.

Здесь владельцы отелей нередко сами присваивают себе звезды. Кроме этого, отельеры иногда практикуют занижение категории гостиницы, чтобы уйти от повышенных налогов.

По европейской системе считалось, что максимальное количество звезд отеля может быть 5. Но относительно недавно появились новые категории отелей: 6 и даже 7 звезд. Давайте определим, сколько звезд бывает у отелей.

Отели без категории

Это самое бюджетное место для ночлега. В худшем случае это может быть помещение барачного типа, где расположено много кроватей. К этой категории относятся и хостелы.

Скорее всего, здесь вам придется спать рядом с незнакомыми людьми. Изредка, правда, в этом списке попадаются гостиницы с довольно высоким уровнем обслуживания, но отсутствие звезд в данном случае объясняется нежеланием администрации тратить время и деньги, чтобы присвоить отелю международную категорию.

Отели категории 1 и 2 звезды

Такой тип гостиниц похож на большое общежитие, с комнатами площадью не более 8-10 м2. Удобства, скорее всего, будут располагаться на этаже (их количество определяется из расчета один санузел на пять комнат).

В номерах - минимум мебели. На территории не предусмотрены бассейны, рестораны, автостоянки. В некоторых случаях может работать бар или столовая.

Если и будут менять постельное белье, то не чаще одного раза в неделю. Это самый бюджетный вариант размещения для неприхотливых туристов, которые планируют большую часть времени проводить за территорией отеля.

3 звезды

У отелей этой категории комнаты больше по площади, а уровень сервиса выше. Обязательно есть холодильники, мини-бары, санузлы. Предусмотрено, что постельное белье и полотенца меняются каждый день. По запросу вам дадут фен и утюг. На территории, как правило, есть ресторан, стоянка, иногда даже бассейн.

4 звезды

Номера площадью от 14 м2. Уровень сервиса и комфорта в таких гостиницах более высокий. В ванной обязательно есть туалетные принадлежности: мыло, шампунь, гель для душа, которые меняются каждый день.

Предусмотрен сейф, стол, шкаф, телевизор, кондиционер. Смена белья и уборка тоже проводятся каждый день. Территория (если речь идет о курортных отелях) - это целый комплекс, где находятся автостоянки, сауны, бассейны, теннисные корты, рестораны и кафе, отдельная инфраструктура для детей. В отелях категории «4 звезды» предоставляется услуга доставки еды в номер.

5 звезд

Комнаты отличаются большей площадью. На территории должно находиться не менее четырех ресторанов с различной кухней. Посетители имеют целый ряд привилегий, могут бесплатно пользоваться инфраструктурой.

6-7 звезд

Очень высокий класс отелей, где один день проживания может стоить от нескольких тысяч долларов. За эти деньги вы получите и царские апартаменты, и круглосуточное обслуживание с услугами личного повара, водителя, дворецкого. Во всем мире существует не более десятка гостиниц такого класса.

Классификация номеров в отелях Турции

Наряду с гостиницами, которые классифицируются от 1 до 5 звезд, на многих повсеместно встречаются клубные отели (Holliday Village) или туристические деревни.

Это своего рода отдельная «каста». Для их обозначения используют аббревиатуры HV1 или HV2. Поселение гостей происходит в коттеджах или бунгало. Такие пансионаты отличаются большой территорией с множеством деревьев, цветов и прочей растительности.

HV1 - соответствует отелям с 4-5 звездами, однако апартаменты не очень большие по площади. HV2 - соответствует отелям с 3-4 звездами.

Совсем недавно в этом регионе появился дополнительный класс гостиниц, который обозначается буквой «S», что означает «специальный».

По большей части такие пансионаты расположены в исторических местах (например, часто их можно встретить в списке ) и соответствуют 4-5 звездам. Они отличаются небольшими номерами, немногочисленным штатом сотрудников, маленьким рестораном и отсутствием бассейна.

Классификация отелей в Греции

В некоторых городах и на определенных до сих пор сохранилась собственная классификация гостиниц, которая обозначается латинскими буквами: L, A, B, C, D, E.

На фасаде , вместе с привычными для европейцев звездами, будут стоять буквы:

  • De Luxe или L - соответствует 5 звездам;
  • А - соответствует 4 звездам;
  • В - соответствует 3 звездам;
  • С - соответствует 2 звездам;
  • D, E - соответствует 1 звезде.

Расшифровка категории номеров в отелях

Если вы бронируете номер и для вас при этом очень важен комфорт, вид из окна и тип размещения, то стоит разобраться, что обозначают сокращения и выражения, которыми принято называть категории номеров в гостинице.

На этапе выбора следует определиться, что для вас особенно важно: пейзаж, который открывается из окна, дополнительная кровать или же вы хотите поселиться большой веселой компанией. А может, все параметры, вместе взятые?

При бронировании отеля основную роль играет цель, продолжительность вашего путешествия, а также время пребывания в гостинице.

Например, если вы собираетесь провести всего несколько дней в какой-либо стране или городе, то вполне достаточно заказать тип номера standard room. Но если вы планируете более длительную поездку, то стоит обратить внимание на апартаменты с повышенным уровнем комфорта.

Ниже приведена расшифровка обозначений, которые указывают на особенности гостиничных номеров.

Категории номеров в гостинице по размеру и составу

  • Apartment - апартаменты. По своей сути это квартира с несколькими комнатами и кухней.
  • Balcony - в номере имеется балкон.
  • Connected rooms - означает, что есть смежные комнаты.
  • Business - номера, предназначенные для работы. Здесь есть офисная техника и Интернет.
  • BDR, BDRM (bedroom) - в номере есть спальня.
  • De luxe - номер с более шикарным интерьером, обычно состоящий из нескольких комнат.
  • Duplex - подразумевается, что апартаменты состоят из двух этажей. Отлично подходят для большой компании или семьи с детьми.
  • Family room - обычно такой номер отличается большим размером, чем стандартный, он наиболее востребован среди семейных пар с детьми.
  • Family studio - двухкомнатный семейный номер.
  • Honeymoon room - номер для молодоженов.
  • President - наиболее шикарные апартаменты пансионата. Президентские апартаменты состоят из нескольких комнат, гостиной, кабинета, здесь минимум два санузла.
  • STD (standard) - однокомнатный номер, чаще всего с прихожей, санузлом и балконом.
  • Studio - номер, где гостиная совмещена с кухней.
  • Superior - улучшенный номер, который отличается метражом. Тип номера superior имеет те же основные признаки, что и стандарт, но в нём более качественная отделка, дизайн, он может быть обставлен более изысканной мебелью и современной техникой. Вид из окна открывается обычно на море, сад или другие привлекательные объекты.

Если вы путешествуете с детьми, то лучше всего выбрать Apartment или Family studio, поскольку в них предусмотрены дополнительные спальные места, а иногда даже отдельные комнаты для детей. В апартаментах вы можете самостоятельно приготовить еду на кухне.

В номерах типа «стандарт» с детьми может быть не очень удобно из-за их небольшой площади и сложности установки дополнительной кровати или раскладушки.

Типы размещения в отелях по расположению

Номера могут классифицироваться по типу размещения, а также расположения на территории комплекса. Такая классификация обозначается буквенной аббревиатурой. Рассмотрим некоторые из них:

  • BGL, BG (Bungalow) - бунгало. Как правило, одно- или двухэтажное отдельное строение.
  • Cabana - бунгало на пляже или около бассейна.
  • Chale - пристройка или отдельный небольшой дом.
  • Cottage - коттедж.
  • Executive Floor - целый этаж с повышенным уровнем сервиса.
  • HV (Holiday Village) - клубный отель, где гости проживают в бунгало или коттеджах.
  • MB (Main Building) - главное здание отеля.
  • Villa - вилла.

Для пансионатов, расположенных на морских курортах, характерна классификация относительно береговой линии. Первая береговая линия - отель находится непосредственно на берегу моря и имеет выход к собственному пляжу.

Вторая береговая линия - до пляжа надо пройти через дорогу, променад или территорию соседних гостиничных комплексов.

Классификация номеров в отелях по виду из окна

Номера также принято классифицировать по виду из окна. Тут разобраться достаточно просто: первая буква обозначает, куда выходят окна, а вторая, буква «V» (view), - вид. Обязательно обратите на это внимание при бронировании.

Аббревиатура Полное название Описание вида из окна
ROH Run of the House Вид из окна не уточняется
GV Garden View Из окон виден сад
CV City View Из окон виден город
IV Inside View Из окон виден внутренний двор отеля
LV Land View Вид на окрестности
DV Duni View Из окон видны пески
MV Mountain View Вид на горы
VV Valley View Из окон видно долину
RV River View Из окон видно реку
PV Pool View Вид на бассейн
BV Beach View Из окон видно пляж
BF Beach Front Номера на первой береговой линии
SV Sea View Из окон видно море
SSV Sea Side View Окна направлены в сторону моря
OV Ocean View Из окон виден океан

Типы номеров по количеству людей

Кроме этого, встречается классификация отельных апартаментов по количеству людей, которые могут проживать в номере. Существуют следующие типы размещения в отелях:

Аббревиатура Полное название Описание типа размещения
SGL Single Одноместное размещение
DBL Double, double twin Двухместное размещение. При таком типе размещения предусмотрена одна двухместная кровать или две отдельные.
TRPL Triple Трехместное размещение. Обычно это двухместный номер с дополнительной раскладной кроватью или диваном. Отлично подходит для размещения семьи, путешествующей с ребенком.
QDPL Quadruple Четырехместное размещение. Отлично подходит для семьи, состоящей из двух родителей и двух детей.
APT Apartment Номер, в котором от 2 до 5 основных комнат. Предполагает размещение от 4 до 10 гостей.

При размещении с детьми вам предложат комбинированные варианты расселения. Как правило, это одно- или двухкомнатные номера, по типу Standard, Family Room или Apartment:

Аббревиатура Полное название Описание типа размещения
SGL + CHD Single + child Одноместный номер для взрослого и ребенка
SGL + 2 CHD Single +2 children Одноместный номер для взрослого и двоих детей
DBL + CHD Double + child Двухместный номер для двоих взрослых и ребенка до 12 лет
DBL + 2 CHD Double + 2 children Двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей до 12 лет
DBL + 2 CHD (2-5) Double + 2 children Двухместный номер для двоих взрослых и двоих детей от 2 до 5 лет
DBL + EXB + CHD Double + extra bed + child Номер для троих взрослых и ребенка, с предоставлением дополнительного спального места
TRPL + 2 CHLD Triple +2 children Номер для троих взрослых и двоих детей
4 AD + 1 CHD (2-5) Quadriple + child (2-5) Номер для четверых взрослых и ребенка от 2 до 5 лет

Если в ваучере или брони отеля указано «дополнительная кровать», то всегда уточняйте, что под этим подразумевают в конкретном случае. Ведь это может быть кровать, диван, раскладушка и даже простой матрас.

Некоторые дополнительные обозначения, которые используются при классификации размещения гостей в гостинице:

  • ExB (extra bed) - возможность предоставления дополнительного спального места.
  • ADL - взрослый. Обычно взрослым считается человек старше 12 лет.
  • CH - ребенок 6-12 лет.
  • ch - ребенок до 6 лет.
  • inf (infant) - инфант, ребенок до двух лет.

Если вы отправляетесь на отдых вместе с ребенком, при этом его возраст требует более комфортных условий, то при выборе жилья необходимо учесть некоторые аспекты.

Обязательно обратите внимание на то:

  • как расположен отель относительно моря, вокзала, центра. Какие варианты трансфера есть в нём на случай, если вам надо будет добраться до вокзала, аэропорта или больницы;
  • какие номера предлагает отель и есть ли возможность поставить дополнительную кровать;
  • какие удобства есть в номерах;
  • предлагается ли детское меню в ресторане, есть ли детская анимация, детский клуб, услуги няни;
  • какая территория около гостиницы, есть ли детские аттракционы и прочие развлечения;
  • какой пляж у отеля. Для отдыха с детками желательно, чтобы пляж был песчаным, с удобным заходом в воду;
  • какой бассейн есть на территории отеля. Желательно, чтобы он был с подогревом;
  • какие есть дополнительные услуги (например прачечная, химчистка, няня);
  • есть ли поблизости медпункт или доктор;
  • насколько шумно бывает по вечерам.

Как правило, пунктам, описанным выше, хорошо соответствуют гостиницы с количеством звезд 4 и выше.

При размещении с детьми важно знать некоторые правила, которые устанавливают сами отели. Например, наиболее важная деталь - стоимость размещения с детьми, которую нужно обязательно уточнять на сайте бронирования отеля.

Обычно дети до двух лет считаются «инфантами» и плата за них не взимается. Дети от 2 до 5 лет тоже могут заселяться бесплатно, если для них не устанавливается дополнительная кровать.

Если ребенок старше пяти лет и для него требуется дополнительная кровать или диван, то плата за него составляет около половины стоимости за взрослого туриста. Дети старше 12 лет считаются взрослыми, поэтому за них придется заплатить полную стоимость.

Надеемся, наша статья помогла вам разобраться в сложных аббревиатурах и сокращениях гостиничного бизнеса. Будем рады, если она окажется полезной при самостоятельном бронировании отеля и планировании вашего отдыха.

Ну а чтобы процесс выбора был еще проще, предлагаем ознакомиться с нашей. Желаем вам приятного отдыха и ярких впечатлений!

Зачастую в описаниях туров и отелей туристы встречают лишь аббревиатуры категории номеров, предлагаемых для размещения. Искушенные или любознательные путешественники знают, что означает тот или иной отельный термин, но большинству людей данная информация ни о чем не говорит. Гораздо лучше и удобней знать заранее в какой номер вы отправляетесь. Помимо классификационной системы стоит ознакомиться с существующими вариантами размещения, предлагаемыми отелем.

Видео - ТОП-5 наиболее дорогих отелей в мире

Категории

Классификация отельных и гостиничных номеров говорит об их размерах, видах, открывающихся из окна и комплектации. Имея представление о том, что должно иметься в наличии вашего номера, вы исключаете риск недобросовестного отношения администрации отеля к вашей персоне.

  • Номер, предполагающий наличие дополнительной спальни - BDR, BDRM.
  • Стандартный номер с наличием той комплектации, которую предполагает категория самого отеля, указывается как STD (стандарт).
  • Superior - отличается от стандарта своими размерами, из названия понятно, что они должны быть больше.
  • Номер, имеющий внушительные габариты, рассчитан на проживание семьи - Family room.
  • Если номер однокомнатный и в наличии имеется кухня, это Studio.
  • Family studio - этот тип номера также подходит для семейного проживания, в нем находятся две комнаты, которые должны быть смежными между собой.
  • В номере класса Suite должна быть спальня и гостиная.
  • Extra bed – данный класс номера иногда еще называют king size. Его отличительная черта в том, что он обладает двуспальной кроватью огромных размеров.
  • Номер suite mini - похож на suite, но ему присвоена лучшая категория.
  • De luxe - в таком номере две габаритные комнаты и дорогая обстановка.
  • Номер Junior suite располагает внушительной квадратурой, но имеет лишь одну комнату.
  • Executive suite (в отельном бизнесе также называется suite senior) - обладает повышенным уровнем комфорта, в нем должно быть несколько комнат (две и более).
  • Номер под названием Honeymoon room предназначен для молодоженов, часто в элементах оформления присутствуют различные романтические детали.
  • Номер категории business рассчитан на проживание без отрыва от работы, оснащен необходимой техникой, в стандартную комплектацию входит факс и компьютер, далее - зависит от категории отеля.
  • Номера сonnected rooms - совмещенные номера, имеющие общую дверь друг с другом.
  • Аpartment - просторный номер, напоминающий отдельную квартиру с двумя и более комнатами.
  • Номер duplex состоит из двух этажей.
  • Рresident - категория выражает лучшие номера отеля, своеобразный «золотой фонд», имеет несколько санузлов, спален, а также предполагает наличие рабочего кабинета.
  • Если номер указывается как сity view, из его окон открывается вид на город.
  • Категория balcony подразумевает, что номер должен иметь балкон.
  • Beach view - окна номера должны открывать виды пляжа.
  • Если окна демонстрируют вид сада или живописного внутреннего дворика, ему присваивают категорию garden view.
  • Когда из окон открывается вид на бассейн, ему присваивается категория pool view.
  • Если из номера виден океан, он называется оcean view.
  • Окна номера выходят на дюны - dune view.
  • Вид на парк - рark view.
  • Mountain view - вид из окна открывается на горные массивы.
  • Вид на море предполагает классификацию SV (Sea view).
  • Вид из окна будет выходить на внутренний двор отеля - Inside view.
  • Вид на море открывается только сбоку сбоку - SSV (Side Sea view).

Видео - обзор номера категории Superior Garden View

Размещение

Существуют также разнообразные типы размещения постояльцев в отеле и гостинице. Тип присваивается в зависимости от того, где расположен номер клиента, а также от количества проживающих в номере людей.

  • Проживание в основном здании отеля или гостиницы маркируется MB. Аббревиатура расшифровывается и переводится как главное здание.
  • Размещение, не предполагающее питание, называется ВО.
  • Отдельно стоящее здание, которое строится неподалеку от главного комплекса, будет указано в предложении как BGL или BG.
  • HV - отельный комплекс, что представляет собой несколько бунгало или маленьких домиков, в дословном переводе расшифровка аббревиатуры звучит как «holiday village» (деревня выходного дня).
  • Здание, которое пристроено к основному, называется сhale.
  • Executive floor - предполагает этаж в отеле, на котором предоставляется повышенный уровень обслуживания.
  • Отдельно стоящая возле бассейна или на пляже постройка идет под маркировкой Cabana.
  • DBL - размещение двух человек в одном номере, предполагается одна двуспальная или две односпальных кровати.
  • SGL - размещение на одного человека.
  • TRPL - по количеству спальных мест номер рассчитан на трех человек.
  • ExB - возможность комплектации номера дополнительным спальным местом.
  • QDPL - по количеству спальных мест номер рассчитан на четырех человек.
  • ROH - клиента размещают в любом номере на усмотрение администрации отеля.

Обладая данными знаниями, вы всегда сможете сориентироваться в предложениях отельных комплексов и гостиниц.

Информация, получаемая клиентом от отеля должна быть понятна, информативна и удобна. Для многих иностранных клиентов названия категорий номеров, принятые в России практически ни о чем не говорят. Приводим стандартизированный список терминов и обозначений, который принят в мировой практике. Конечно есть разночтения, но в целом эти определения во многих отелях схожи.Итак:

ОB (only bed) - только размещение

BB (bed end breakfast) - размещение и завтрак

HB (half board) - размещение, завтрак, ужин

FB (full board) - размещение, завтрак, обед, ужин

AI (all inclusive) - размещение и питание по системе все включено (завтрак, обед, ужин, алкогольные и безалкогольные напитки местного производства)

SGL (single) - одноместное размещение

DBL (double) - двухместное размещение

TRPL (triple) - трехместное размещение Suite - размещение в номере люкс

Family room - размещение в номере люкс с отдельными комнатами

Extra Bed - дополнительная кровать

Chi (child) - ребенок

Ad (adult) - взрослый

SV (Sea View) - вид на море.

double twin - номер с двумя кроватями;

king size - номер с одной большой кроватью для семейной пары;

triple - номер с двумя кроватями и диванчиком, на котором можно уложить ребенка;

single - номер таких же размеров, как и double twin , но с одной кроватью. Иногда одиночек поселяют в двухместный номер, в этом случае его плата возрастает. Этот вариант называется "double for single use".

junior suite - двухместный однокомнатный номер улучшенной планировки;

de luxe - такой же номер, но с более дорогой обстановкой;

suite - номер с гостиной и спальней с мебелью и оборудованием высокого качества;

business - большой номер с компьютером, факсом, пригодный для работы;

family studio - номер для семьи с двумя смежными комнатами;

president - самые роскошные номера гостиницы, несколько спален, кабинет, два-три туалета.

Тип номера:

DBL - двухместный номер

SGL - одноместный номер

TRL - трёхместный номер

EXB - дополнительная кровать

CH - большой ребёнок

ch - маленький ребёнок

Тип размещения:

ROH - без уточнения размещения

MB - основное здание

BG - бунгало

De Luxe - номера повышенной комфортности

Superior - комната большего размера, чем стандартная

Chale - проистройки к основному зданию

Mini-suite - маленький сьют

Sea view - вид на море

Ex. suite - сьюты с 2-мя спальнями

Suite - двухкомнатный номер

Garden view - вид на сад

Studio - номер больше стандартного

City view - вид на город

Beach room - комната с видом на пляж

Dune view - вид на песок

Dune room - комната с видом на дюны

Lagoon room - с видом на бассейн

Pavilion - название корпуса

Mountain view - вид на горы

Room - размещение в однокомнатном номере

Sport-Area - название корпуса

Pool view - вмд на бассейн

Land view - вид на землю

Front - 1 береговая линия

Standart Room - Стандартная комната

ВB - завтраки

HB - полупансион

FB - полный пансион

all inc - питание в течение дня, включая напитки

Каждая гостиница сама для себя выбирает как называть категории, однако если отель планирует работать на международный рынок, продавать свои услуги через GDS, основные понятия должны быть представлены в предложениях для потенциальных клиентов.

При выборе отеля и гостиничного номера следует руководствоваться вашими личными предпочтениями, пожеланиями и возможностями. Например, для кого-то принципиальное значение имеет близость к пляжу, кому-то важно наличие поблизости большого числа клубов и ресторанов, кто-то предпочитает большую часть отдыха проводить в номере, и ему важен комфорт и наличие дополнительных услуг.

Отель и номер, отвечающий требованиям путешественника, - гарантия лучшего отдыха, поэтому еще на этапе планирования поездки следует присмотреть отель, соответствующий вашим запросам.

Категории отелей по "звездам"

1* - Отели категории 1 "звезда" - рассчитаны на непритязательную публику, они подойдут тем, кому от отеля нужен лишь ночлег и душ. В аскетичных стандартных номерах таких отелей есть только самое необходимое.

2* - В отелях категории 2 "звезды" должно быть не менее одного санузла (туалет и душ) на 5 номеров, они должны иметь отдельный обеденный зал-столовую. Из дополнительных услуг такой отель должен предоставлять постояльцам возможность воспользоваться общей прачечной и химчисткой.

3* - Отели категории 3 "звезды" - самый удобный для большинства туристов с точки зрения соотношения цена-качество вариант размещения. В каждом номере "трехзвездочного" отеля по правилам должен быть отдельный санузел, кондиционер, телевизор и холодильник. Такие отели, как правило, имеют свой бар или ресторан.

4-5* - Такие отели предоставляют максимальный уровень комфорта и сервиса. Отличия 4 "звезд" от 5 незначительны. В обоих случаях это номер с туалетом, душем, кондиционером, телевизором, холодильником, ежедневной уборкой и т.п. Как правило, в таких отелях есть спортзал, бассейн, салон красоты, обменные пункты, принадлежности для душа, халаты и прочие предметы, делающие пребывание в отеле более комфортным.

Существуют также отели без категории, однако это не значит, что они не дотягивают даже до одной звезды. Возможно, категория отелю еще не присвоена, либо администрация отеля не ставит перед собой такой цели.

Типы размещения номеров в отеле

Расшифровка аббревиатур, обозначающих тип размещения в отеле:

MB - (main building) - номер расположен в основном здании отеля;

HV - (holiday village) - номер в отеле, представляющем собой комплекс небольших строений;

BGL, BG - (bungalow) - номер в отдельно стоящем бунгало;

Chale - номер в пристройке к основному зданию;

Cabana - отдельная постройка на пляже;

Cottage - отдельный коттедж;

Executive floor - номер в части отеля с повышенным уровнем сервиса;

SGL - (single) - одноместный номер;

DBL - двухместное размещение с одной двухспальной (double) или двумя отдельными кроватями (double twin);

TRPL - (triple) - трехместный номер;

QDPL - (quadriple) - четырёхместный номер;

ExB - (extra bed) - дополнительная кровать;

ROH - (run of the house) - размещение по факту прибытия в любой свободный номер на усмотрение отеля.